Gli annunci di Facebook possono essere rifiutati in numerosi casi e, sebbene ciò possa rappresentare una battuta d'arresto per la tua campagna di marketing su Facebook, non è un problema insormontabile. Tuttavia, quando il tuo account pubblicitario di Facebook è disabilitato, l'impatto può essere significativo. In tali casi, ricevere un avviso che "il tuo account pubblicitario di Facebook è stato disattivato" farebbe senza dubbio venire i brividi lungo la schiena a qualsiasi inserzionista di Facebook.

A differenza di un annuncio rifiutato, la disattivazione dell'account pubblicitario implica che l'intera campagna pubblicitaria potrebbe interrompersi. Anche se questa è senza dubbio una prospettiva scoraggiante, non significa la fine della strada. Infatti, anche se la disattivazione di un account pubblicitario di Facebook può influire negativamente sulle operazioni aziendali, hai comunque la possibilità di riattivare un account pubblicitario di Facebook disattivato. Comprendendo i motivi della sospensione degli account pubblicitari, i metodi per revocarli e l'importanza di mantenere la sicurezza dei tuoi account pubblicitari, puoi prevenire il verificarsi di tali incidenti e assicurarti che le tue campagne pubblicitarie funzionino senza intoppi.

Perché non riesci ad accedere al tuo account pubblicitario?

Esistono varie cause potenziali per il blocco dell'accesso al tuo account pubblicitario di Facebook. In primo luogo, il tuo account Facebook personale potrebbe essere soggetto a ban. Una volta che ciò si verifica, l'accesso all'account pubblicitario diventa irraggiungibile. Tuttavia, i tuoi annunci continueranno ad essere trasmessi e le spese verranno detratte. Qualsiasi altra persona con l'autorizzazione di Business Manager può comunque accedere e ottimizzare gli annunci. Tuttavia, per gli utenti i cui account personali sono stati bannati, l'accesso all'account pubblicitario è una barriera insormontabile. Un'altra possibile spiegazione per cui ti è stato negato l'accesso al tuo account pubblicitario è che l'account stesso è stato disabilitato, che è uno degli scenari più diffusi.

Motivi frequenti per la disattivazione dell'account pubblicitario di Facebook

1. Annunci contrari alle regole della piattaforma

Numerosi operatori di marketing hanno disattivato i loro account pubblicitari su Facebook per aver violato i termini di servizio della piattaforma. Anche la minima infrazione può costringere un'azienda a disabilitare il tuo account pubblicitario, il che può infliggere un duro colpo a qualsiasi campagna di marketing. Pertanto, è fondamentale garantire che tutti gli annunci che pubblichi rispettino i termini di servizio della tua azienda.

È importante notare che Facebook proibisce severamente i contenuti che promuovono sesso, violenza, gioco d'azzardo e altri vizi. Queste violazioni sono le aree principali che comportano il divieto di molti account pubblicitari. Inoltre, gli annunci di appuntamenti di fornitori di appuntamenti non autorizzati o gli annunci che promettono di aiutare le persone a guadagnare denaro con mezzi dubbi possono anche violare i termini di servizio e limitare il tuo account pubblicitario.

Se desideri un'esperienza pubblicitaria senza soluzione di continuità su Facebook, è imperativo leggere attentamente i Termini di servizio per assicurarti che i tuoi annunci siano pienamente conformi. Il mancato rispetto delle norme della piattaforma potrebbe comportare la sospensione o addirittura il divieto permanente del tuo account pubblicitario, il che potrebbe avere gravi ripercussioni sui tuoi sforzi di marketing.

• Annunci non autorizzati

La pubblicità è una componente fondamentale di qualsiasi strategia di marketing, ma Facebook esegue un'analisi approfondita delle inserzioni prima che vengano pubblicate. Tuttavia, in molti casi, gli account pubblicitari vengono bloccati a causa di un eccesso di annunci rifiutati. Se il tuo annuncio viene rifiutato, Facebook potrebbe presumere che tu non abbia esaminato attentamente i termini di utilizzo e le politiche pubblicitarie e limitare il tuo account pubblicitario potrebbe essere l'unica risorsa disponibile per la piattaforma.

Per garantire che i tuoi annunci siano approvati per la pubblicazione, è essenziale esaminare meticolosamente le Norme pubblicitarie e i Termini di utilizzo per comprendere le cose da fare e da non fare nella creazione di annunci. In particolare, dovresti prestare attenzione quando pubblichi un gran numero di annunci, in quanto ciò potrebbe attivare campanelli d'allarme su Facebook. La pubblicazione di troppi annunci può portare alla disapprovazione, influire negativamente sul rendimento degli annunci e potenzialmente comportare la disattivazione del tuo account pubblicitario.

• Utilizza IP diversi per accedere

Paragonabile ad altri siti web, Facebook ha la tendenza a collegare l'accesso a più dispositivi con frodi online, di cui molti inserzionisti potrebbero non essere a conoscenza. L'utilizzo di più dispositivi per l'accesso è considerato un'attività insolita e può culminare nella disattivazione del tuo account pubblicitario. Anche se il tuo account non verrà disattivato immediatamente, Facebook dovrebbe adottare misure se questo schema persiste.

Per garantire la tua sicurezza, si consiglia di accedere utilizzando un unico dispositivo ogni volta che è possibile. Se ciò non è possibile, principalmente durante i viaggi di lavoro o durante l'assenza dall'ufficio, si consiglia di accedere utilizzando il proprio dispositivo mobile.

Come risolvere l'account pubblicitario disattivato?

1. Richiedi una revisione al funzionario

Una delle metodologie per revocare l'esclusione di un account pubblicitario di Facebook è richiedere una revisione. Anche se poco frequente, è possibile che il tuo account venga chiuso per errore. Se ritieni che il tuo account sia stato segnalato per errore, puoi presentare una petizione per una revisione. Tuttavia, si consiglia di farlo solo se si è certi che si è verificato un errore.

Al termine della revisione dell'account pubblicitario, il tuo account verrà ripristinato o bannato in modo permanente. Durante il processo di ricorso, è fondamentale mantenere un comportamento cortese e rispettoso. Inizia esprimendo gratitudine al team di revisione per aver dedicato il proprio tempo alla valutazione del divieto. Quindi, in modo conciso, delinea ciò che è accaduto senza complicare eccessivamente la situazione.

È fondamentale riconoscere che presentare ricorso contro l'esclusione di un account pubblicitario può essere un processo lungo. Tuttavia, se ritieni che il divieto fosse ingiustificato, potrebbe valerne la pena. Seguendo il protocollo appropriato ed esibendo professionalità e rispetto durante tutta la procedura di ricorso, è plausibile che tu possa riottenere l'accesso al tuo account pubblicitario.

• Apri un nuovo account pubblicitario

Nel caso in cui il tuo account pubblicitario di Facebook non venga ripristinato, potresti sentirti scoraggiato, ma ci sono alcuni suggerimenti che possono aiutarti a mantenere attive le tue campagne di marketing.

L'opzione più praticabile è creare un nuovo account aziendale. Se non sei in grado di creare un nuovo manager aziendale, potresti anche prendere in considerazione l'utilizzo dell'account di un familiare, amico o collega, ma è fondamentale seguire tutte le linee guida pubblicitarie di Facebook per evitare ulteriori complicazioni.

Oltre ad aprire un nuovo account, potresti prendere in considerazione anche altri canali pubblicitari meno restrittivi. La pubblicità nativa è un'ottima opzione in quanto ha dimostrato di essere efficace quanto il marketing di Facebook, pur essendo coinvolgente e divertente. Inoltre, puoi esplorare altri canali come Reddit Ads, Amazon Ads, Twitter Ads, Pinterest Ads e Quora Ads. È importante comprendere le loro linee guida e regolamenti quando si utilizzano questi canali per evitare di essere nuovamente bannati.

Ricorda, anche se il tuo account Facebook è disabilitato, non perdere la speranza perché ci sono ancora molte altre opzioni disponibili. Piuttosto che arrendersi per la disperazione, è meglio essere coraggiosi e provare nuovi canali pubblicitari per offrire maggiori opportunità e crescita alla tua attività.